长春龙泰供热2023-2024年度热费收缴通知

　　长春龙泰供热物业有限责任公司于9月11日开始热费收缴工作。您可以选择通过微信公众号或是到吉林银行进行缴费。

　　收费大厅地址：长春市绿园区台北大街青萍西路名童幼儿园对面龙泰供热收费大厅

　　龙泰供热客服热线：9612355

　　收费大厅办公时间：

　　工作日 上午8:00-11:00，下午13:00-16:00

　　双休日及法定假日 上午8:30-11:00，下午13:00-15:00

　　一、缴费须知

　　1、根据长府发【2015】21号文件、长府发【2016】267号文件规定：

　　居民住宅：27元/㎡

　　非居民(经营性房屋和其他房屋)：31元/㎡

　　如遇热费价格调整，按政府最新定价多退、少补。

　　2、热用户应在每年10月20日前缴纳采暖费。逾期未缴费的用户，将按照供用热力合同中规定收取5%违约金。

　　二、缴费方式

　　1、微信缴费

　　在长春龙泰供热物业有限责任公司公众号中点击供热缴费——线上营业厅——在线缴费进行缴费。

　　(详情点击进入供热缴费指南)

　　2、银行缴费

　　持用户信息卡到长春市内吉林银行各网点缴纳热费，并保存好缴费凭证。

　　三、业务办理

　　需办理停供或恢复的热用户，应于9月20日前办理停供及恢复业务。

　　无需改变供热状态的热用户(去年和今年均为停供或正常供热状态)，直接通过微信公众号缴费即可。

　　1、停供及恢复用热业务办理

　　①线下办理方式：

　　持用户信息卡到龙泰收费大厅办理相关业务

　　②线上办理方式：

　　在龙泰供热物业有限责任公司公众号中点击供热缴费——线上营业厅——报停申请——输入基本信息内容并上传办理人身份证——提交，待后台工作人员审核通过后，在线缴费中显示金额为更改状态后的金额后，即可在线缴费。

　　2、更名及面积更改业务

　　携带房屋产权证及房主身份证到收费大厅办理更名及面积更改业务。(面积更改业务须在未缴费的情况下办理)

　　3、陈欠结清

　　历年陈欠的热用户可直接在微信公众号中点击供热缴费——线上营业厅——在线缴费进行缴费，也可持用户信息卡到龙泰收费大厅现金缴费。

　　四、温馨提示

　　线上缴费的用户需认真核对卡号、用户信息及缴费金额，以免误缴，给您带来不必要的麻烦。

　　线上办理停供或停供恢复业务需提交申请，经后台工作人员审核后方可缴费，请在办公时间内办理，审核后缴纳相应热费即办理成功。

　　龙泰客户服务中心电话：9612355