如房屋涉及买卖或租赁请提前与房主协商交费和报停事宜，避免因业务办理时间不当造成不必要损失。

　　咨询电话：0312-2838222/2992788

　　报修电话：0312-2992088/2993088

　　01、取暖费收费标准

　　集中供热取暖费收费标准暂定为：住宅性质20元/㎡/季、办公性质26元/㎡/季，商业性质28元/㎡/季。(最终收费单价按照政府单位定价文件为准，多退少补)。

　　02、收费地址

　　隆创供热收费大厅

　　营业时间(冬令时)：

　　上午08:30-11:30

　　下午13:00-17:00(节假日不休息)

　　地址：高碑店市北环路21号隆创供热收费大厅(申业加油站对面)

　　03、收费方式

　　(1)支持刷卡/现金/微信/支付宝支付方式;

　　(2)线上微信公众平台收费，各小区业主通过手机等移动设备登陆微信，关注“高碑店市隆创集中供热有限公司”公众号并输入小区房间编号或供热卡号，即可通过零钱或者绑定银行卡交费。

　　04、报停须知

　　(1)报停资格

　　①采暖季无人居住;

　　②非新建小区(指“非第一年接入集中供热”)的热用户;

　　③未拖欠隆创供热采暖费等相关费用的热用户;

　　④不影响其他热用户正常用热和共用供热设施安全运行且可以实现单独暂停供热;

　　(2)报停携带资料

　　①业主自行办理：房产本(购房合同)原件、身份证原件或供热缴费卡;

　　②委托他人办理：房产本(购房合同)原件、委托人身份证原件、受托人身份证原件、授权委托书。

　　(3)不用暖热用户须在2023年10月15日前到我公司办理报停手续，逾期不予以办理;

　　报停协议有效期一年，每年均需要重新签订。