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在“新冠极速问诊”板块,无锡市滨湖区联手京东健康和京东科技提供免费的全科室医疗咨询问诊服务,24小时在线、平均30秒接诊,极速响应大众防疫相关的寻医问药需求。
在“同城购药”板块,依托京东健康的同城药房、自营大药房等服务体系,居民可在线下单互联网医生开具的在线处方用药,并实现最快时间送达,保障居民对于防疫用药的需求。
此外,居民也可通过专区拨打滨湖区新冠疫情咨询服务热线,免费进行一对一的专业咨询和疏导服务。服务人员会根据患者实际需求引导患者问诊就诊,登记咨询信息。