贵阳地铁储值卡及学生卡退款指南

　　一、退款条件

　　(一)一卡通储值卡和学生卡数据可读时可直接在一应黔行服务点办理退款。

　　(二)一卡通储值卡和学生卡数据不可读取时的退款业务处理：

　　1、卡表面编号缺失，芯片数据不可读取的卡不办理退款业务。

　　2、若卡表面完好，芯片数据不可读取的故障卡，可在一应黔行服务点办理退款手续，卡片回收，退还卡工本费和卡内余额；若卡表面折损，芯片数据不可读取的故障卡，可在一卡通服务网点办理退款手续，卡片不回收、仅退还卡内余额。

　　二、办理地点