答：按照《大同市城市供热条例》的相关规定，2023大同云冈区供暖时间为2023年10月25日至2024年的4月10日。

　　大同市云冈能源发展有限公司提醒广大热用户，在供热初期，我公司会组织专业人员对我公司服务范围内经常出现的跑冒滴漏、系统积气、管网平衡等问题进行消缺处理，用热住户可及时拨打24小时客服电话0352-7286666咨询了解，同时也希望用热住户能够积极配合供热工作，并对供热工作提出宝贵意见和合理建议。

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