预约记录查询入口:点此进入
注:建行仅支持本行预约记录查询,如客户需了解本人身份证号码所有银行预约记录,可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询,查询地址以人民银行公告为准。
预约期:2022年12月27日22:30时至2022年12月29日24时
在预约期内,客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约,每人预约兑换限额为20枚。每位客户仅能预约一次。网点预约额度分为线上预约额度和线下预约额度,线上预约额度可通过网络渠道预约,线下额度可通过网点柜台办理预约。
网络渠道预约:建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、建行总行微信公众号、建行生活APP、掌上网点微信公众号、劳动者港湾APP、中国建设银行客户服务微信公众号。
网点现场预约:在分行公告中的兑换网点线下预约额度仍有剩余的情况下,客户可持本人有效第二代身份证原件,在网点营业时间到网点现场预约。如代他人办理现场预约,需提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件,且被代办人数不超过5人。网点现场仅支持预约本网点兑换,不可预约其他网点。
预约流程:预约开始前一小时,客户可进入预约申请页面了解需填写的预约信息,预约开始后,提交预约申请,页面跳转显示“预约申请提交成功”后即表示预约申请提交成功,此环节我行不再发送短信通知,客户也可点击“预约记录查询”查看预约申请提交结果。