2023-2024年冬季供暖工作即将开始，感谢您对集中供热工作的大力支持，为了提前做好本年度供热准备工作，为确保供热工作顺利开展，现将有关事宜通知如下：

　　一、供暖时间

　　根据《洛阳市集中供热条例》规定供热时间为11月15日起至次年3月15日止，共计120天左右。

　　二、收费标准

　　根据伊川县发改委下发的伊发改函【2023】31号文件规定：

　　1、居民采暖：0.18元/日/平方米;

　　2、非居民采暖：0.26元/日/平方米;

　　3、居民小区的热交换站高温热水价格：40元/吉焦;

　　4、非居民用热的热交换站高温热水价格：58元/吉焦;

　　5、供热收费面积按采暖房屋建筑面积80%计算，采暖温度执行行业标准。

　　三、缴费时间及方式

　　1、缴费时间：10月7日起(上午8:00-12:00 下午13:30-17:30);

　　2、缴费地点：龙腾大道与文博大道交叉口西北角(滨河高中北门对面)伊川热力供热收费大厅;

　　四、缴费方式及渠道

　　1、微信：关注“伊川热力”微信公众号，点击右下角“我的—用户绑定”，输入“用户编码”选择业务办理“用户缴费”进行缴费;

　　2、支付宝：点击“生活缴费”，选择“暖气费”—“洛阳东华鼎盛热力有限公司”，输入“用户编号”，进行缴费;

　　3、收费大厅现场缴费可采取现金缴纳及银联刷卡。

　　温馨提示：

　　1、未完善用户身份信息的用户将无法使用微信、支付宝缴费，需携带开户人身份证、房产证或房产有效证件复印件前往热力公司服务大厅完善用户信息后再前往收费大厅现场进行缴费。

　　2、如本供热季不需用热，请于每年10月20日前办理报停手续。未办理报停手续的视为本供热季继续用热，由此产生的损失和违约责任由用户承担。

　　3、为了更好的提供供暖服务，保障正常用暖，请广大热用户合理安排时间，并于11月5日前完成费用缴纳，11月5日以后交费将按交费顺序开阀。

　　感谢您的支持!

　　服务电话：0379-80868777

　　0379-80868778