11月10日，我市将启动集中供热工作。各县(市、区)、各有关部门、各供热企业要践行以人民为中心的发展思想，认真落实省委、省政府工作部署，把供热工作作为当前的头等大事，周密布置，狠抓落实，确保人民群众温暖安全过冬。

　　具体要求：

　　一要做好能源储备。对能源供应形势和可能出现的极端天气要加强预判，督促能源供应企业严格兑现煤、电、天然气合同。供热企业要多储足储，确保供得上、不断档。

　　二要保证供热质量，确保室内温度不低于18度。要根据天气情况科学调整、精准供热、保证群众舒适取暖。

　　三要盯紧重点区域。对学校、医院、养老院等公共服务机构要重点关注、全力保障。对农村供热要高度关注，加强气源供应保障和管道、设施检修，确保不出问题。

　　四要组织力量深入一线了解供热运行情况和群众诉求，通过12345热线等平台渠道，及时回应解决问题。

　　五要进一步完善企业考核、应急处置等工作机制。供热企业要把公心和公利放在第一位，有关单位要及时落实相关资金补贴政策，高质量做好采暖季保暖保供工作。