1、其实就是微软账户被锁定，也可以说是xbox账户被锁定登录了，可能是因为修改密码所致，所以才会登录不了。

2、解决办法也很简单，打开网页在官网登录自己的账号，然后解除登录异常引起的锁定，然后就能登录了。