昨天（2月1日）网易暴雪游戏客服团队发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》。

　　网易暴雪游戏客服团队表示，昨日（2023年2月1日11时）起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道。

　　提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。

　　截至今早（2月2日）7点，在暴雪游戏服务中心的退款渠道中，申请退款的排队人数已超92万

　　战网退款申请在哪里

　　1、玩家首先需要在微信中找到【暴雪游戏服务中心】的公众号，之后进行关注。

　　2、然后进入公众号找到【退款申请】点击进行进入。

　　3、进入退款申请页面之后，在这里输入自己的手机号。

　　4、输入手机号之后就可以进行验证码的获取，接下来就是输入验证码。

　　5、验证码填写完成之后，在下面勾选我已同意并认证上述条款。

　　6、之后就可以进入到身份认证的页面中，这里根据流程进行填写即可。

　　7、输入完成之后将会进行人脸识别。

　　8、身份认证完成之后，就可以点击前往退款主页。

　　9、这时就可以点击产品退款这个选项。

　　10、选择你要退款的产品，这里点击战网。

　　11、接着在这里选择自己需要退款的内容，战网点数。

　　12、最后就是绑定支付宝账号就可以完成退款了。