1、个人信息旁边没有战力框的话，可能是WEGAME出问题了，可以退出游戏，然后去wegame修复一下再上就好了。

2、也可以换个频道重新刷新一下，最有可能是网络问题，一会就会好的！如果框框都不出来的话就是设置有问题需要打开客户端位置扫描一下或者重新安装。