银川市青少年宫金凤宫少儿课程退费制度：

　　第一条：因个人原因退费

　　1.由于健康原因不适宜所报读课程,并有医院开具的诊断证明或者病历单；

　　2.由于搬迁、转学离开本市居住的，请出示相关证明。

　　第二条：学期班退费规则

　　1.课程开课前提交申请并审核通过的,全额退回学费。

　　2.课程开课后，提交申请并审核通过的，按提交申请时该课程实际剩余课时退剩余学费。

　　3.集中办理退费时间为每年5月和10月，具体操作与所在班级教务老师联系，退费流程如下：

　　第一步、“提”退费需求：家长向宁夏青少年活动中心(银川市青少年宫)所在班级教务老师(班主任)提出退费需求。由班主任核实，教务负责签字审核。

　　第二步、“收”退费申请：班主任收到家长的退费申请，与家长核实课时与退费金额，指导家长填写“退费申请表”，并告知停课。

　　第三步、'交”退费资料：班主任根据财政局要求，收集家长需提交的相关资料，并提交至财务。

　　需要提交的相关资料明细：

　　1.宁夏非税收入缴款通知单原件。

　　2.退款学员家长本人身份证正反面复印件。

　　3.退款学员家长本人银行卡正反面复印件(复印件上需填写开户名、开户行、账号)。

　　4.退款学员户口本复印件以及家长本人户口本复印件(不能复印在一张纸上,需要分开复印)。

　　5.特殊情况: 学员与家长不在同一户口本上或学员有改名情况的)需提供出生证明。

　　温馨提示：具体退款时间以财政局和银行审核后，以实际到账时间为准,请耐心等待。

　　第三条：短期课程:暑假以及寒假班课程暑假以及寒假期间短期集中课程期间不予退费，课程不予顺延。