去湖北省博物馆要带身份证吗？

　　答：使用身份证预约的观众，入馆当日凭身份证原件通过闸机检票进馆。使用非身份证预约的观众，门票预约成功后会生成二维码，入馆当日凭预约证件(护照、港澳台通行证)原件通过手持设备刷二维码进馆。

　　散客参观须知

　　1、本馆实行实名预约参观制度，参观门票免费。为优化观众服务，我馆严格落实“限量、预约、错峰”的参观要求。节假日期间，为满足观众参观需求，我馆将对门票数进行实时调整。

　　2、散客可在我馆官方网站、官方微信公众号、美团APP、湖北文旅之声、鄂汇办APP等五大预约通道进行实名预约。除此之外，我馆未授权其他任何网站及第三方平台提供入馆门票预约服务。预约时需选择日期、时段，最多可提前5天预约。

　　3、每日0点开始投放最新可预约日的门票。预约当日门票，需在有余票情况下在当日16点前预约。每个开馆日有4个预约入馆时间段，门票预约成功后请观众严格按照相应预约日期、时段有序入馆参观，提前和迟到均不可进馆。同一账号使用日当天同一门票最多可预约5张;同一身份证使用日当天同一门票最多可预约1单，最多可预约1张;同一手机号使用日当天同一门票最多可预约5张;每单最多可预约5张。

　　使用身份证预约的观众，入馆当日凭身份证原件通过闸机检票进馆。使用非身份证预约的观众，门票预约成功后会生成二维码，入馆当日凭预约证件(护照、港澳台通行证)原件通过手持设备刷二维码进馆。

　　儿童需预约，对于没有身份证原件的儿童，请家长在预约界面一起新增该儿童的身份证号等预约信息，预约成功后现场刷家长的身份证原件，并向我馆工作人员出示订单信息，核对无误后，儿童与家长方可一同入馆。每位成人最多携带两名儿童。

　　4、预约成功后，逾期未入馆的观众，系统将自动默认该观众失约1次，累计失约达3次，将该观众列入预约失信人名单，取消其半年内门票预约资格。请合理规划出行时间，精准预约，共同遵守契约精神，勿浪费公共资源。同时，请广大观众与我馆共同监督、积极举报，打击倒卖入馆门票及提供高价、违规讲解的行为。

　　5、现役军人、消防救援人员、残疾人、65岁以上老年人无需预约，到现场后刷本人身份证原件，由我馆工作人员安排走绿色通道入馆。退役军人暂无免预约政策。现役军人的陪同人员需预约门票。残疾人、65岁以上老人仅限一名陪同人员免预约。如因身份证上姓名为生僻字无法线上预约门票，可至南门与工作人员沟通、确认后，现场登记预约进馆，其他随行人员需线上预约。行动不便、不能独立与工作人员正常交流者需有陪同人员才能进馆，且陪同人员也要预约。

　　6、军校在校生可免预约参观，参观当日着正规服装并携带加盖单位公章的公函或介绍信，仅需标明人数，无须姓名、身份证号，从东门入馆。保安清点人数后放行。

　　二、团队参观

　　1、我馆支持企事业单位、学校、旅行社、机关部委四类游客团队预约。团队预约前需提前进行账号注册，相关预约人员请在电脑端登录我馆官方网站，点击“团队预约”并注册账号后进行团队预约。预约团体票的人员，需填写本团队全体游客的身份信息。因上传表格需要，我馆手机预约端口暂未开通团队预约。

　　2、每个单位仅能注册一个团队预约账号。首次完成注册的用户，可先登录账号，在“历史订单”下的“团队基本信息”中查看审核结果。注册审核通过后需至少提前1天预约，最多可预约7日内门票(提前1天预约的团队，需在预约当日的16:00前提交订单)。门票预约时，需填写真实的团体信息及预约人真实姓名、二代身份证号码等信息，每个身份证号码同一参观日只能预约1次。单个团体单批次预约人数至少为5人，无上限。每个团体，当日最多可预约三批。

　　3、参观当日每位团队成员都须携带订单内填写的证件，并在预约的场次时间内进馆参观。预约成功后不可退票，团队成员数量、人员信息及入馆时间不可更改，请合理安排行程。咨询电话027-86794127、027-86790329，拨打时间为9:00-16:30。

　　4、预约成功的旅行社，若确定订单中的原带队导游不能陪同进馆，须另派导游并携带原纸质派遣单(含人员名单)，备注原导游不能前来的原因，并提供原导游的身份证号，以及现导游的导游证，由现导游带队进馆，检票时在手持检票机中手动输入原导游身份证号检票进馆。

　　5、预约成功的团队中因故爽约的导游，在派遣单中由所在旅行社说明情况的，不视为爽约。导游以散客名义预约导致的爽约，视同游客爽约，达到三次后半年内不得进馆。