厦门鼓浪屿船票候补指南 鼓浪屿船票厦门市民

旅游攻略2024-09-29 17:15:43佚名

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  厦门鼓浪屿船票候补指南

  官方购票入口

  厦门轮渡独家授权屿见(厦门)文旅有限公司作为线上渠道官方合作伙伴,通过微信/支付宝/云闪付小程序“屿见厦门”提供单独购买厦鼓轮渡客运船票的服务。请认准官方合作平台。

  ☞点击此处并扫描二维码,进入【屿见厦门 | 鼓浪屿船票官方】微信小程序,直达鼓浪屿船票购票页。

  注:船票实行实名制,于各平台购票前均需先完成实名验证授权。

  候补购票流程

  ①扫码进入购票页面后,点击【我已详细阅读】

  ②点击【点击去船票候补】

  ③进入船票候补页面,点击【添加出行人】,选择候补航班信息,点击【提交订单】

  ④阅读船票候补须知,点击【同意并下单】

  ⑤点击【允许】,确保自己能收到候补通知

  提交候补订单后,就开始等待:

  A:候补成功!

  B:抱歉,候补失败

  ⑥进入小程序主页,点击【我的】——【我的订单】,即可查看自己的候补订单。

  候补相关问答

  Q:一个ID可以有几个候补订单?

  A: 每位用户同时可以保有3个待兑现的候补订单。每个候补订单最多可选择3个乘船日期,总计添加不超过30个航班。

  Q:最晚截止兑现时间是什么意思呢?

  A:用户选择具体的截止兑现时间后,系统将候补排队至用户指定时间,最迟不晚于开航前2小时,用户也可提前主动终止候补。

  举个栗子,如果候补航班的开航时间为9:30,则最晚截止兑现时间为开航当天的7:30。

  Q:每个候补订单可以添加几人?

  A:最多可添加5人。

  Q:同一候补需求不进行部分兑现是什么意思?

  A:举个栗子,如果同行5个人在同一个候补订单中,那要么5人一起上同一航班(即同一艘船),要么就整单不兑现,不会让同行的人掉队~

  Q:候补排队是怎么排?有优先条件吗?

  A:候补兑现是按照候补订单生效的时间顺序排队,优先兑现满足需求的候补订单。

  Q:到截止兑现时间还没有票,可以原额退费吗?

  A:过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。

  Q:候补到一张船票后,还能改签吗?

  A:兑现成功船票视为已购船票,退改签按既有船票退改签规则办理。

  Q:怎么知道自己有没有候补购票成功?

  A:候补成功即生成船票订单,后台将自动推送购票订单信息。

本文标签: ,船票  ,订单  ,鼓浪屿  ,厦门  ,时间  

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