柳州失业保险余额查询指南

　　查询入口：国家社会保险公共服务平台

　　查询方式

　　网上查询：

　　打开国家社会保险公共服务平台官网，登录后点击“社保查询”即可查询失业保险

　　窗口查询：

　　地点

　　柳州市人力资源和社会保障局

　　地址：柳州市中山东路42号

　　电话：(0772)2811013

　　柳州市劳动和社会保障局

　　地址：北站路27

　　电话：(0772)2822841

　　城中区人事劳动和社会保障局

　　地址：龙城路西一巷1号政府办公大楼5层

　　电话：(0772)2826556

　　为畅通失业保险待遇申领渠道，国家社会保险公共服务平台正式开通失业保险金和失业补助金网上申领服务，参保失业人员可以直接网上申领。

　　第一步“选地区”：选择“申领开通地区查询”，查询所申领参保地是否开通网上申领业务。

　　第二步“办申领”：凡已开通服务地区，选择“失业保险金网上申领”或“失业补助金网上申领”，办理网上申领。

　　第三步“查结果”：选择“失业保险金审核结果查询”或“失业补助金审核结果查询”，查询受理审核结果。经核查符合申领条件的，发放相关待遇。

　　此外，您还可以通过电子社保卡渠道（所有已开通电子社保卡的APP），查询办理网上申领业务。