残障人士走盲道被石墩阻挡,工作人员称盲道已被商场“买断”?多方回应

社会热点2024-05-29 13:49:47未知

残障人士走盲道被石墩阻挡,工作人员称盲道已被商场“买断”?多方回应

物业公司工作人员告诉新京报记者,放隔离墩是为防止电动车通行,残障人士路过会有保安帮忙将隔离墩挪开。

新京报记者 秦冰 甄珺茹 实习生 郝哲琳 编辑 刘倩 制作 罗伟伟 校对 李立军

5月28日,广西南宁一商场员工称将商场门口盲道买断并用石墩阻挡引发关注。

28日,广西南宁一位残障男子发视频称,南宁时代朝阳广场前的无障碍通道被物业公司放置的隔离墩阻挡,多次反映后仍未挪开。28日,涉事商场回应称,工作人员称将盲道买下系表达错误,会对其批评教育,商场未将盲道买下。商场所属社区回应,未放石墩时该处曾发生事故,考虑到安全隐患,才放置石墩禁止车辆驶入。

物业公司工作人员告诉新京报记者,放隔离墩是为防止电动车通行,残障人士路过会有保安帮忙将隔离墩挪开。

目前,当地相关部门正在进一步调查处理此事。


隔离墩阻碍残障人士通行。受访者供图

28日,该男子在接受新京报记者采访时表示,他曾于4月初拨打市长热线进行投诉,并于5月10日获得来自南宁市兴宁区朝阳街道朝阳社区的反馈,答复其称物业公司将落实整改。该男子称,5月27日,他再次经过该地时,发现无障碍通道仍被挡住。


该男子的投诉回复。受访者供图

时代朝阳广场工作人员表示,放隔离墩是为防止电动车通行,残障人士路过时会有保安帮忙将石墩挪开。“我们这里全天24小时有人值班,只要有残疾人来,我们就去挪石墩,等人走完了以后我们再放回原处。”该工作人员表示。

南宁市兴宁区朝阳社区工作人员告诉新京报记者,在接到该残障男子投诉后,工作人员已前往现场进行调查。物业公司反馈称,时代朝阳广场的楼盘是商住一体建筑,有很多居民在广场散步、打羽毛球。之前没有放隔离石墩的时候,共享单车和电瓶车经常占满通道,也有小轿车开进来停放,容易和居民活动发生冲突,既不安全也不美观。

我们跟物业反馈了这个问题,物业也进行了一定的整改。无障碍通道并没有堵塞,宽度可以允许一个体形较大的成年人通过,只是残疾人使用的轮椅尺寸比较大,无法通过隔离墩路段。”该工作人员表示,“物业工作人员在石墩旁放置了提示牌,如果有残障人士需要通行,可以拨打提示牌上的电话,在工作人员的帮助下通过。”


物业整改后。受访者供图

对此解决方案,发视频男子并不认可。“他们堵了四个地方的盲道,我希望可以把四个盲道口留出一米宽。占用盲道是犯法的。”他表示。

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