山东龙年纪念币预约记录查询地址及咨询投诉电话

　　答：中国人民银行山东省分行咨询投诉电话：0531-86167222、0531-86167232

　　山东辖区2024年贺岁币和2024年贺岁钞全部采取线上预约方式。2024年贺岁币的预约期为2024年1月3日22时至1月4日24时，2024年贺岁钞的预约期为2024年1月3日22时30分至1月4日24时。2024年贺岁币、2024年贺岁钞核实期均为1月7日至1月8日，兑换期均为1月9日至1月15日。公众可登录承办银行的门户网站、个人网上银行及微信公众号查询预约兑换网点和每个网点的可预约数量，按先到先得的原则办理预约登记。

　　三、纪念币预约核实期

　　核实期内(2024年1月7日至1月8日)，未通过核查的公众可持预约登记的第二代居民身份证原件前往预约登记的网点，办理撤销违约记录和保留兑换资格业务。

　　四、证件要求及办理规则

　　2024年贺岁币每人预约、兑换限额为20枚，2024年贺岁钞每人预约、兑换限额为20张。预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，需持代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，且代办人数不超过5人。由于第二代身份证原件遗失，未成年人未办理第二代身份证等原因，无法出具第二代身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　附件：2024年贺岁币、2024年贺岁钞山东省分配方案、预约记录查询地址及咨询投诉电话