马上失效、退款无望 退款申请失效后多久到账

社会热点2024-04-27 12:54:20佚名

马上失效、退款无望 退款申请失效后多久到账


“亲爱的会员,您的储值余额可能在近期暂时无法继续使用,建议您在2024年4月30日前,及时前往附近的各MJstyle直营门店进行使用……”

近期,多名消费者收到了这样一条短信。一时间,关于快时尚品牌MJstyle破产跑路的消息引发热议。


图为消费者收到的短信

记者查询天眼查发现,MJstyle关联公司上海笕尚服饰有限公司(以下简称“笕尚服饰”)的确已被申请破产清算,申请人为南京汉帛国际贸易有限公司,受理法院为上海市第三中级人民法院。

储值余额退还进度缓慢

近日,不少消费者收到了来自MJstyle这一国产快时尚品牌的短信。

短信显示,会员用户的储值卡余额近期或将无法继续使用,如卡内仍有余额,建议在4月30日前,前往所在地的品牌直营店进行使用,以避免不必要的损失。


多名消费者在网上询问MJstyle是否破产跑路

有消费者称,自己在看到品牌发送的短信后立即打开MJstyle官方小程序商城进行选购,“挑挑拣拣买了500多块钱的东西”,且付款后次日大部分商品已发货。记者与小程序客服联系得知,目前MJstyle小程序端仍可正常使用储值余额,并且可以正常发货。

MJstyle小程序在线客服的“储值卡余额使用时效”一栏显示:“会员用户的储值余额不会自动清零或过期,之后也可以继续使用。”记者询问客服“之后”具体指什么时间,客服称“目前没有接到相应通知。”

也有消费者认为,自己不喜欢实体店和小程序内现有的服装款式,品牌强制在限期内完成消费的要求不合理,希望品牌能将储值卡中的余额退还。但在该消费者咨询当地门店时,销售人员表示目前只能通过小程序渠道完成退款。

有消费者称,自己在MJstyle的储值余额为4342.60元,其中可退款部分为2895元,此前充值赠送的1447.6元无法退还。事发后,她一直尝试联系小程序端人工客服。4月23日17时许,客服同意为其进行退款登记,但也表示“当前储值卡退款处理时效可能较长,暂无法确认具体时效。”此后,该消费者多次要求填写退还余额的银行卡号,但客服仅表示“目前查看到您已经登记了,后续会有专员进行处理”,之后便没有下一步反馈。


图为消费者和客服的对话

品牌创始人为张雨绮前夫

公司曾申请挂牌新三板

据MJstyle官网介绍,该品牌创立于2012年,现于上海、北京、广州、香港等地开设近500家店铺。2018年6月28日,MJstyle海外店于日本东京都千叶县永旺幕张新都心开业。

其关联公司笕尚服饰成立于2011年11月,法定代表人应军阳,注册资本2000万人民币。

值得一提的是,MJstyle品牌创始人为张雨绮前夫袁巴元。2022年5月,袁巴元卸任笕尚服饰法定代表人、经理。


MJstyle品牌创始人为张雨绮前夫袁巴元

公开资料显示,笕尚服饰、公司法人代表应军阳以及公司前法人代表袁巴元均已被限制高消费。此外,笕尚服饰还存在多条被执行信息。

另据中新经纬报道,笕尚服饰曾于2016年申请挂牌新三板,但历时多年尚未成功。

企业或面临破产重整

事实上,事发前MJstyle在国产快时尚领域有着不小的影响力。在天猫旗舰店,品牌拥有391万粉丝。

MJstyle在品牌创立之初的拓店速度一度非常快,2017年开店增速达52%,2018年在日本东京布局了首家门店,2021年再度以59家新店的增速在当年快时尚品牌中位居第二,仅次于优衣库。

但自2022年起,品牌及母公司的经营状况似乎走了“下坡路”。2022年5月,笕尚服饰法定代表人更换为应军阳。同年6月,因未按期履行给付义务,公司及前法定代表人袁巴元被限制高消费。

爱企查显示,笕尚服饰共有783条自身风险、300条关联风险,并且该企业是最高人民法院公示的失信企业。

2023年9月以来,公司已多次被强制执行。4月24日,企业再度新增一条被执行信息,执行标的为938141元。



2023年9月以来,公司已多次被强制执行,图为爱企查页面截图

此外,自2022年11月5日至今,笕尚服饰共存在8条破产案件及破产审查案件。最新一项的公开日期为今年4月11日,申请人为南京汉帛国际贸易有限公司,经办法院为上海市第三中级人民法院。

目前,除了储值卡充值问题外,消费者对门店是否会闭店也十分关注。MJstyle北京华联回龙观店销售人员在电话中告诉记者,对于4月30日之后门店是否面临撤柜,自己也在等待安排。另据记者了解,有其他城市线下销售人员称,自己不久前被告知门店即将停业,之后不能再在店内继续工作了。



图为MJstyle门店(资料图)

来源:中国经营报综合自中新经纬、中国商报、深圳商报等

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