不热的主要原因是：1、发动机冷却系统存在故障，从而导致车辆的暖风系统无法从发动机的工作当中获得足够多的热量，从而出现不热的现象；2、暖风的控制机构接触不良，从而导致暖风无法被顺利的送回到车厢内部。

在正常使用大众新桑塔纳暖风系统的时候，车主需要注意的事项是：1、当车辆行驶大约8-15分钟后再将暖风系统打开，此时发动机的温度已经上升至正常的温度范围，可以在很短的时间内让车辆温度上升；2、使用暖风系统的时候，建议驾驶人员将循环方式调整为内循环，这样可以更加节省车辆的能源。