为什么别人给我转账显示存在风险 为什么别人给我转账显示存在风险被停止收钱了

综合百科2024-09-08 00:43:42佚名

为什么别人给我转账显示存在风险 为什么别人给我转账显示存在风险被停止收钱了

1、被多人投诉。当用户被多人投诉后,别人向自己转账时会显示用户已被多人投诉,系统主动终止了支付行为。

2、未进行实名认证。如果他人向没有进行实名认证的账户转账,且数额较大,系统自动判定存在交易风险,并主动终止了支付行为。

3、向新添加的好友进行大额转账。如果别人是自己新添加的好友,当对方向自己发起大额转账时,系统会自动判定存在欺诈风险,并主动终止了支付行为。

4、账号异常。用户经常在不同的设备、不同的地点登录微信账号,导致系统判定用户的账号状态不稳定,存在被盗刷的风险,并主动终止了支付行为。

若非以上原因,用户需要联系腾讯客服,咨询具体原因。在联系腾讯客服时,用户可以向客服发送“提示存在风险”,解除支付限制。

当交易时出现被冻结、被拦截提示,导致无法使用红包、转账支付功能时;当付款时,出现该笔交易存在安全风险问题;当收款时,他人无法给用户转入资金等交易受限问题,可以通过账户检测,解除支付限制。

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