1、首先把电源关掉，把热水器的进水与冷水的开关关起来，并把水龙头拧到最大；2、拿个接水盆放在排污口下面；3、接着打开排污口的阀门，开始的时候不能太大力气，把螺丝慢慢取下，这样污水顺着排污口内排出了。

二、热水器使用注意事项

1、在选购热水器的过程中，消费者千万要认准品牌标志，小厂家生产制造的热水器，无法得到质量保障，大厂家和大牌子的热水器售后客户服务更加放心。

2、选购热水器之前要确定好功率，之后在装置的时候要把地线连接好，供电设备要装备漏电保护装置，把插座放在无水的位置。使用的时候要注意避免水溅起来造成漏电事故。

3、按时对热水器做好清理工作，检查线路有没有运行正常，要是断电不正常，大家需要马上暂停使用，并联系商家给予维修处理。

4、热水器在使用之前千万要把水灌注满，避免在使用的时候将内部的水烧干而引发危险。现在市场上的很多热水器都是自行注水的，但是大家千万要保证自来水阀门是开启着的。