保险退保要想全额退的话，得在犹豫期内申请退保才行。一般只有在犹豫期内退保，才有可能全退。不过在犹豫期内退保虽然可以退还全部已交保费，但很多保险公司会收取一定的工本费。

而客户如果是过了犹豫期再去申请退保，那就无法全额退了。因为犹豫期后退保，保险公司通常只会退还现金价值，而不会退还已交保费。

至于保险的犹豫期，一般是在客户收到保险合同后那10天期间（银行保险渠道为15天）。

客户在投保的时候也应该考虑清楚，不要投了保之后又后悔，想要退保。如果已经过了犹豫期，那去退保还得承受一定的经济损失。投保时要考虑到自身的经济情况，免得之后因为缴费压力过大而中途退保。

而若是保险并非出自客户的意愿，是代签名的话，那对于这种情况，客户也可以去向保险公司申请退保，要求保险公司全额退还保费。