1、铁路12306里的“候补订单”指的是当你发现你想买的火车车次没有票的时候，可以把购票需求提交在系统中，支付成功后，如果有人退票或者改签的话，就机会买到你想买的车次的车票。

2、候补订单是2019年新开发的功能，目的是为了应对春运。因为有很多人在买火车票的时候会因为紧急情况退票或者是改签，这个时候需要购票的人没有买到票，但座位又空下来了。铁路根据这个实际情况制定了一个方案，那就是候补订单。