1、中国移动：发送103到10086；中国联通：发送ssll到10010；中国电信：发送108到10001；可查询手机套餐（语音时长、短信、流量）使用和剩余情况。

2、致电所用的平台咨询电话，进行人工咨询。如中国电信，就可以拨打10000，中国移动，可以拨打10086；中国联通可以拨打10010进行人工咨询。

3、登录所用平台官方网站，选择所属省份进行查询。