七天无理由退换货是从消费者收到商品之日起计算。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
7天无理由退换货需要付运费吗
七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。有运费险的情况下,买家不需要承担运费。
7天无理由退换货的标准
1、买到商品后对商品不满意的。
2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费。
3、退货时外包装必须完好无损,包括衣服吊牌等。
4、非质量问题导致的退货,退货运费由买家支付。