1、请服务对象按照乡(镇)退役军人服务站统一安排，根据疫情防控要求，分时、分批有序前往办理，避免人员聚集扎堆。

　　2、请服务对象按要求提前准备并如实、完整、准确填写相关材料。对于申请人档案材料缺失或不全，无法确认其身份的，暂缓审核，待申请高峰过后，再结合本人提供的情况说明以及信息比对、走访调查等多方面情况综合判定。

　　3、由于建档立卡需要采集的数据较多，且优待证申请系统对电子照片要求很高，请申请人务必按要求配合照相工作人员，确保照出符合规格的电子照片，避免造成无法上传的情况，延误办理工作进度。

　　4、因优待证从申请到领证需要较长时间，颁发优待证时间将另行通知，请您多一些耐心和理解，感谢您的配合!