绑定档案常见问题及解决办法
01
Q:绑定时界面输入姓名和出生日期后,提示未检索到人员信息,怎么办?
A:(1)确认既往在天津接种并已在天津市免疫规划信息系统中建档;
(2)如果填了“接种条码”,先清除“接种条码”后再重新绑定;
(3)清除接种条码仍无法绑定,直接联系接种单位,请接种医生核对系统中登记的儿童姓名、身份证号、预留手机号等相关信息,更正后重新绑定即可。
02
Q:绑定时界面输入姓名和出生日期后,未弹出手机号或号码有误/弃用,如何修改?
A:可联系原接种单位,修改天津市免疫规划信息系统中登记的手机号,再重新进行绑定即可。
03
Q:绑定时若提示“若手机号非本人,可能姓名重名”,怎么办?
A:可使用父母姓名或输入预防接种证(小红本)封面条形码再次尝试,若仍查询不到,联系原接种单位。
04
Q:外地来津儿童,如何进行绑定?
A:联系本市居住地所在街道的接种单位,先建档,建档后可正常在天津预防接种公众号上进行绑定。
05
Q:接种单位的联系电话和地址如何查询?
A:可在“天津疾控”公众号,选择“服务信息”—“在线服务”—“全市预防接种门诊”,选择所在辖区,可查看各门诊地址、开诊日、联系电话。