问：河南医保一人一档没有家庭成员怎么办？

　　答：如果没有家庭成员信息，则需要先在“亲情账户”一栏，添加家庭成员后方可选中亲人进行一人一档信息维护。

　　在支付宝、微信绑定亲情账户的方法是：

　　1.在支付宝、微信中搜索医保亲情账户点击为家人开通；

　　2.或在支付宝、微信中搜索“河南医保”官方小程序，点击亲情账户；

　　3.也可以在自己的医保码二维码右上角，点击亲情账户并开通。

　　河南省的参保人员，若绑定的家庭成员双方在同一户口本，无需上传材料即可绑定；若不在同一户口本上，可上传子女的出生证明、或上传双方户口本等信息，待审核通过后即可绑定。

　　本人可以绑定父母、配偶、子女等最多5个成员，一个家庭成员最多被两个人绑定。

　　需要注意的是：16周岁以上需刷脸认证，16周岁以下儿童无需刷脸认证。