2024年6月1日起甘肃省轻微交通事故可以通过视频快速取证和认定

　　一、什么是事故视频快处?

　　从6月1日起，发生轻微交通事故后，点开“交管12123”APP【事故处理业务】→【事故视频快处】，不仅可以进行在线视频报警，还能在线完成交通事故信息采集、证据固定。

　　待当事人撤离现场后，还将远程推送责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤!

　　二、使用“事故视频快处”的对象需要同时满足以下3个条件

　　1、三车以下的“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故。

　　2、当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常。

　　3、“事故视频快处”时当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。适用区域：全省有网络信号范围内道路(高速公路除外)。

　　三、具体操作方式

　　1、事故视频快处流程

　　当事人报警：发生事故时，当事人做好安全防护后可以通过“交管12123”APP“事故视频快处”模块进行视频报警，模块系统会自动定位获取事故地点信息。

　　视频接入：当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

　　证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

　　对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知值班民警前往事故现场处置。

　　撤离现场：接警人员完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

　　2、事故责任认定

　　①民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任划分以完成认定;

　　②系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书;

　　③如对交通事故责任认定有异议的，可以自交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请;

　　④同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

　　来源：甘肃公安