南京市民卡丢失首先要确认卡片是不是实名制卡，能不能挂失。如果是非实名制卡（迷你卡、挂件卡等）不可挂失需重新办卡，如果是实名制卡，比如市民卡B卡（老人卡、学生卡、成人卡等）可以办理挂失补卡。

　　南京市民卡挂失办理方法

　　线上办理：南京市民卡APP首页点击“实体卡”—“卡挂失”—“补办卡”（不可代办）。

　　线下办理：卡主带身份证办理，代办需携带代办人身份证件前往智汇营业点办理挂失补办。

　　注意：

　　1、挂失成功后可以将丢失卡片的余额转入智汇账户中，再从智汇账户充值到新卡里继续使用。

　　2、市民卡挂失，市民卡公司将向全市所有刷卡设备下发该卡片金陵通电子钱包禁止刷卡指令（1-7天生效），卡片后台账户立即冻结。卡内如办理游园、养老、自行车等其他业务，请按相关业务办理规定单独挂失。

　　3、非实名卡是不能挂失的，建议每次充值金额不要太大，以免丢失造成损失。