以抖音13.2.0版本为例，具体只需打开手机抖音，进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角的三条横线图标，点击钱包，点击DOU+个人中心，然后点击退款就可以查看退款了，若是退货退款的话，从哪里支付的，就退回到哪里。

抖音使用技巧：手机抖音可以将自己的账号设置为私密账号，若用户想要将账号设置为私密账号，具体只需打开手机，从手机桌面找到抖音app并打开。

进入app后点击切换到我的页面，接着点击右上角图标，点击设置选项，在抖音设置页面打开隐私设置选项，接着将私密账号选项后面的开关点击开启即可。

手机抖音可以选择开启保存登录信息，具体只需在抖音设置页面打开账号与安全，然后将保存登录信息选项后面的开关点击开启就可以了。

资料拓展：抖音短视频是一款音乐创意短视频社交软件，由今日头条孵化，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。